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用户愿意信任的网站,更容易让您获得订单

发布者:ruimei88    时间:2018-01-16 22:48:38    人气:

企业做网站如果想要从网络中获得订单,就需要让用户信任。一个有信任度的网站要比普通网站更容易得到用户的青睐。所以,对于企业来说做网站就要形成用户信任,如果在网站信任都做不到,那就很难从网络中获得订单,无论您在网络推广中中花费多大力气。


要形成用户信任,首先网站设计不能糟糕


对于一个网站来说,网站设计其实定位了网站的档次,反过来映衬了企业的实力。设计糟糕的网站,那就意味着这家企业也不怎么样,也就说明,这家公司的产品、服务、售后未必能够满足用户的需求。如果一个网站从设计中就让访客感知企业实力不行,规模较小,那也就意味着如果有大订单估计也轮不到你。


用专业性征服访客


网站不见得非要炫酷,但是必须要专业。以前我就说过,访客进入网站了解最多的一定是产品,那么产品的专业性能够让用户感兴趣,形成针对性的讲解介绍,利用产品图片讲解,专利说明,证书佐证,用户推荐,能够提出产品的利益点,用户优势,把产品的差异化和同行对比出来。那也就意味着,顾客会更多的偏向选择您的产品。


真实且客观的社会佐证


信任的重要核心就在于,您总不能自卖自夸,企业不仅要在网站上说,还要用有力的证据说明。比如使用产房照片,办公场地照片去证明自己的实力。用技术团队、研发团队去证明自己的技术实力。把企业牛人、社会事件去形成良好的社会形象。真实的合作案例证据,或者是那些知名的名人名事,都可以去证明企业的社会影响力。从而反衬出企业的可信度。


做好可信的服务承诺


服务营销讲服务承诺和服务兑现,其实如果当访客很难下定决心的时候,一句有效的服务承诺,可能会换来更多的商机。服务承诺就是向访客说明,且无法达到满意度时,提供的有效解决办法。如常见的“7天无条件退换”,“24小时送达”等,对于企业来讲做服务承诺一定要做客户关心的。服务承诺还不能太过虚假,如“卖假赔命”“已经发现,赔偿十万”等,如果服务承诺没有可执行性,那么反而会影响企业网络形象,降低企业网站的可信度。


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